Obtenir le soutien d’un médiateur numérique


La coopérative La MedNum s’organise, avec le soutien du Secrétaire d’État chargé du Numérique, pour accompagner les Français dans leurs démarches numériques quotidiennes, y compris celles des entreprises et mettre à disposition du grand public un centre d’aide à distance.

Deux outils simples sont lancés pour accompagner celles et ceux qui en ont besoin :

  • Le site solidarite-numerique.fr fournit des conseils, ressources et tutoriels simples à regarder pour les démarches numériques essentielles
  • numéro d’appel gratuit 01 70 772 372 (ouvert, à ce stade, en semaine de 9h à 18h) pour être aidé par un volontaire dans la prise en main de services en ligne essentiels.

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